以下特殊情况或例外情形可能影响商场闭店调店的处理：
1. 不可抗力因素：若闭店调店是因自然灾害（如地震、洪水）或政府政策调整（如拆迁、疫情防控）等不可抗力导致，商场可依据合同约定或法律规定免除部分责任。例如，疫情期间商场因政府要求闭店，属于不可抗力，店家需与商场协商调整经营方案。
2. 商场违约在先：若商场未履行合同义务（如未提供约定的经营条件、拖欠返款），店家可依据合同约定要求闭店调店或解除合同。例如，商场长期未按约定提供广告宣传支持，店家可提出闭店调店并要求赔偿。
3. 消费者集体投诉：若闭店调店引发大量消费者投诉，市场监管部门可能介入调查，要求商场整改或承担赔偿责任，影响闭店调店的进程。
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在处理商场闭店调店问题时，需避免以下常见错误操作：
1. 忽视合同约定：未仔细查看租赁合同中关于闭店调店的条款，导致自身权益受损时无法举证。
2. 拒绝沟通协商：直接采取对抗方式（如锁店、闹事），可能激化矛盾，不利于问题解决。
3. 未及时留存证据：未保存商场通知、沟通记录等关键证据，导致后续维权缺乏依据。
若您在处理过程中遇到困难，建议及时咨询专业律师，避免因错误操作扩大损失。
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关于商场闭店调店是否合法的问题，需结合具体情况判断。以下为您分析不同情形下的合法性：
商场闭店调店是否合法需视具体情况而定。
1. 若商场与店家签订的租赁合同中明确约定了闭店调店的条件（如经营调整、不可抗力等），且商场按约定履行了通知义务，则闭店调店可能合法。
2. 若商场未与店家协商，单方面强制闭店调店，且合同中无相关约定，则可能构成违约，不合法。
3. 若闭店调店涉及消费者权益（如未提前通知导致消费者无法退换货），且违反《消费者权益保护法》相关规定，则不合法。
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商场闭店调店可能存在以下法律风险点：
1. 违约赔偿风险：若商场单方面闭店调店且违反合同约定，店家可能需承担违约金或赔偿责任。例如，某商场未按合同约定提前通知店家闭店，导致店家库存积压、装修损失，店家可向商场索赔。
2. 消费者索赔风险：若商场闭店调店未提前通知消费者，导致消费者无法退换货或享受服务，消费者可能向商场索赔。例如，某商场突然闭店，消费者持未消费的预付卡无法使用，可依据《消费者权益保护法》向商场主张赔偿。

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