12315受理后会告知结果，一般能成功。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，12315在收到投诉后7个工作日内会给出受理决定，并告知投诉人。若不及时处理，可能影响消费者权益保护，导致问题悬而未决。
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12315投诉后等结果。具体操作：1. 等待12315在7个工作日内给出受理决定，并关注后续调解进展；2. 若调解成功，按调解协议履行；3. 若调解不成或超时未解决，准备相关证据，考虑向法院提起诉讼或申请仲裁；4. 在整个过程中，保持沟通渠道畅通，积极与12315及对方协商解决问题。
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12315投诉后，可选择等待调解或诉讼、仲裁解决。若调解不成或希望更快解决，可根据具体情况选择诉讼或仲裁。诉讼适用于争议较大、需要法律裁决的情况；仲裁则更快捷，适用于双方愿意协商解决的情况。

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